ایرانیان جهان - آخرین خبر / روزگاری تغییرات فناوری و اتفاقات حوزه دیجیتال بسیار سریع نبود و هر چند سال یک تجربه جدید خلق می شد ولی امروزه رشد فناوری بسیار شتاب یافته و حوزه اثر آن ها نیاز بسیار سریع عکس العمل نشان می دهد. هوش مصنوعی یکی از فناوری هایی بود که به محض ورود به بازار ایران و جهان تغییرات زیادی را رقم زد. از کسب و کارهای کوچک تا شرکت های بزرگ بین المللی به نوعی تحت تاثیر این تغییرات قرار گرفتند؛ به طوری که یک شرکت و سازمان چنانچه بخواهد از فرصت های آینده بیشترین بهره را ببرد و مزیت رقابتی بیشتری نسبت به رقبای خود داشته باشد سعی می کند سریعتر از هوش مصنوعی در ساختار کاری خود استفاده کند.
از طرفی نیروی کار در گذشته برای دستیابی به فرصت های شغلی بیشتر و بهتر نیاز بود آموزش های تخصصی بیشتری ببیند و هرچه با ابزارها و فناوری های بیشتری آشنا بود این فرصت بیشتر برایش فراهم می شد اما امروزه هوش مصنوعی توانسته فرصت های بیشتری برای افراد فراهم سازد.
براین اساس افرادی که بتوانند زودتر به این مهارت ها دست یابند شرایط برای آنها مساعدتر خواهد بود؛ همچنین شرکت و سازمانی که بیشترین برنامه ریزی و هزینه در این حوزه را دارد احتمالا مزیت رقابتی بهتری نسبت به رقبای خود خواهد داشت.
اما نگرانی عمده ای که ورود هوش مصنوعی به بازار کار ایجاد کرده است حذف مشاغل و نیروی انسانی و جایگزینی آن با هوش مصنوعی است در حالی که این مهارت هاست که تغییر می کنند نه مشاغل.
بر اساس گزارش سال ۲۰۲۵ سازمان بین‌المللی کار، حدود یک‌چهارم اشتغال جهان تا درجاتی در معرض تأثیر هوش مصنوعی مولد قرار دارد. با این حال، محتمل‌ترین سناریو برای بیشتر مشاغل، تغییر ماهیت وظایف است، نه حذف کامل آنها. در همین حال، مجمع جهانی اقتصاد در گزارش آینده مشاغل ۲۰۲۵ بر تغییر گسترده مهارت‌های موردنیاز بازار کار تا پایان دهه جاری تأکید کرده است.
به عبارت دیگر نیروی کار امروز نیاز است به مهارت های نرمی همچون استدلال و تحلیل داده در کنار مهارت های ابزاری مانند تسلط به انواع هوش مصنوعی دست یابد تا بتواند در این تغییرات جایگاه خود را حفظ نماید.
همچنین سازمان ها می توانند با به کارگیری ظرفیت های هوش مصنوعی باعث پایین آمدن میزان هزینه‌های سازمانی ، تسریع در فرآیند کارها و بهبود راندمان کاری شوند . اما باید در نظر داشت تمام این موارد به معنای حذف نیروهای کار نیست بلکه سازمان ها باید شرایط آموزش و ارتقای سطح نیروهای کار خود را فراهم سازند تا بتوانند با تسلط بر ابزارهای جدید به ارتقای سیستم کاری آن ها کمک کنند.
به طور کل به منظور بهره‌مندی صحیح از فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی و ایجاد تاثیر مثبت بر بازار کار باید زمینه های لازم برای رشد افراد در مباحث آموزشی و دسترسی به بسترهای لازم برای به کارگیری هوش مصنوعی فراهم شود و از طرف دیگر شرکت ها و سازمان ها به سمت بهره گیری از فناوری های جدید با کمک به نیروهای فعال موجود در مجموعه های خود سوق داده شوند چرا که در صورت ایجاد یک رویه بدون در نظر گرفتن دسترسی افراد به بسترهای آموزشی و تکنولوژی به فناوری های نوین دچار یک شکاف در بازار کار خواهیم شد. شکافی که تنها به افرادی که دارای تمکن مالی و یا حاضر در مراکز شهری هستند اجازه می دهد تا به شرایط شغلی مناسب تری دسترسی پیدا کنند و هر ساله تعداد بیشتری از افراد عادی از بازار کار عقب می مانند و این یک شکاف جبران ناپذیر در بستر کسب و کار ایجاد خواهد کرد.
همینطور سازمان هایی که از چرخش مالی کمتری برخوردار هستند و یا به دلیل دوری از مرکز کشور نیازمند زیرساخت های بیشتر برای دسترسی به فناوری های نوین هستند در رقابت با بخش های توانمند به مرور ناچار به ترک بازار می شوند و این باعث بالا رفتن نرخ بیکاری در شهرستان ها و امر مهاجرت کاری به مراکز استان ها و پایتخت خواهد شد.
درمجموع ورود فناوری های نوین به بسترهای کسب و کار امری بسیار مفید خواهد بود اگر هماهنگ سازی ها برای انطباق نیروی کار و فرهنگ سازمانی به طور کامل انجام شود تا از تبعات جنبی آن ها کاسته و به بیشترین بهره وری دست یابند.
خبرنگار: فاطمه محمودی